Saiba como consultar se você tem valores a receber pelo CPF

Aprenda como consultar valores esquecidos em contas bancárias, instituições financeiras ou consorcio pelo CPF.

O Sistema de Valores a Receber (SVR), disponibilizado pelo Banco Central desde março de 2023, representa uma ferramenta valiosa para que pessoas físicas e empresas identifiquem possíveis valores esquecidos em contas bancárias, instituições financeiras ou consórcios. Se você deseja verificar se possui algum montante pendente vinculado ao seu CPF ou CNPJ, siga o passo a passo fornecido a seguir para realizar a consulta.

 

Acesse o Sistema de Valores a Receber (SVR) por meio do site oficial do Banco Central, disponível em valoresareceber.bcb.gov.br. Nesse endereço eletrônico, é possível verificar se há valores vinculados ao seu documento fiscal e, se for o caso, proceder com a solicitação do resgate de forma descomplicada.

 

Desde sua implementação em 7 de março de 2023, o site do Banco Central foi atualizado para incluir a modalidade de consulta para falecidos.

 

O procedimento para consulta é simples e pode ser realizado tanto em computadores quanto em dispositivos móveis, como tablets e smartphones. Basta seguir as instruções abaixo:

 

1. Acesse a página oficial do SVR no site do Banco Central: valoresareceber.bcb.gov.br.

2. Selecione a opção "Consulte valores a receber".

3. Preencha os campos com o CPF ou CNPJ, de acordo com a natureza da consulta.

4. Informe a data de nascimento ou a data de abertura da empresa.

5. Digite os caracteres exibidos na imagem e clique em "consultar".

6. O sistema exibirá uma mensagem indicando se há ou não valores esquecidos associados à pessoa ou empresa consultada.

 

Caso seja identificado algum valor a receber, o próximo passo é solicitar o resgate. Siga as instruções a seguir:

 

1. Acesse novamente o site do SVR: valoresareceber.bcb.gov.br.

2. Selecione a opção "Acesse o Sistema de Valores a Receber".

3. Faça login utilizando sua conta gov.br.

4. Acesse a seção "Meus valores a receber".

5. Leia e aceite o Termo de Ciência.

6. Os detalhes dos valores a receber serão exibidos, incluindo quantia, instituição financeira, tipo de valor e outras informações relevantes.

7. Se disponível, escolha a opção "Solicitar por aqui", selecione uma chave Pix de sua preferência, informe seus dados pessoais e anote o número de protocolo.

8. Aguarde o depósito do valor em sua conta, o qual ocorrerá em até 12 dias úteis.

 

Em casos nos quais a opção de chave Pix não estiver disponível, entre em contato diretamente com a instituição financeira listada no sistema para solicitar a devolução, sendo o prazo potencialmente superior a 12 dias úteis.

 

Ressalta-se que os serviços de consulta e solicitação no SVR são gratuitos, e o Banco Central não envia links ou solicita confirmação de dados pessoais. Mantenha-se vigilante contra possíveis golpes, evitando clicar em links suspeitos recebidos por SMS, e-mail, WhatsApp ou Telegram. As instituições financeiras podem contatá-lo diretamente, mas nunca solicitarão senhas pessoais de acesso à conta.